Собака не пережила диагностическую операцию, а владелец и клиника по-разному объясняют, почему
Гибель собаки на диагностической операции: сверка протокола вскрытия с документами клиники и видеозаписью
Мировой судья назначил ветеринарную экспертизу по спору владельца собаки с ветеринарной клиникой: установить причину гибели после диагностической операции, оценить, соблюдались ли ветеринарные правила, и проверить протокол вскрытия, который представил владелец. Главные материалы — медицинские документы и видеозаписи операции и реанимации. Вывод эксперта и данные участников спора не публикуются.
Публикуется обезличенный пример из практики НИИСЭ: персональные данные, данные сторон, сведения ограниченного доступа и вывод эксперта не раскрываются.
Фабула дела
Собаку прооперировали в ветеринарной клинике с диагностической целью, и операцию она не пережила. Тело вскрыли в другой организации, и владелец приложил протокол вскрытия к иску о защите прав потребителя. Клиника иск не признала.
Вопросов у суда много, и половина из них — не о клинике, а о самом вскрытии: согласуются ли выводы протокола с документами клиники, видеозаписью операции и данными ветеринарной патологии, как и когда могло образоваться описанное в нём повреждение. Это задачи ветеринарной патологической анатомии, и их эксперт решал по документам и видеозаписи.
Вторая линия — версия, которую тоже нужно было проверить: могли ли сопутствующие заболевания собаки и предшествующее лечение сами или вместе с действиями врачей привести к гибели при надлежащем качестве услуг. Поэтому эксперт разбирал не только операцию, но и медицинскую историю: выписки из карты, в том числе из другой клиники, результаты анализов, анестезиологический протокол.
Видеоматериалов много: диск с двумя файлами операции, диск от представителя истца — 73 файла, из них 7 видео и 66 фотографий, и флеш-накопитель с тремя записями операции и реанимации. Эксперт просматривал их сам и сверял с анестезиологическим протоколом и записями клиники.
Исследование камеральное: вскрытие уже провела другая организация, клиническое обследование в задачу экспертизы не входило, поэтому работа шла по документам и записям, без участия сторон.
Такие задачи возникают в спорах о гибели животного во время или после операции, когда у владельца есть собственное заключение о вскрытии, а клиника объясняет исход состоянием животного и считает свою помощь надлежащей.
Какие вопросы суд поставил эксперту
Вопросы в редакционной формулировке:
- Какова непосредственная причина смерти собаки по совокупности материалов дела, медицинской документации и результатов вскрытия, и находится ли она в прямой причинно-следственной связи с проведённой в клинике диагностической операцией?
- Были ли в действиях ветеринарных врачей при операции, предшествующей диагностике и подготовке нарушения обязательных ветеринарных правил, стандартов, клинических рекомендаций или протоколов? Если да, в чём они выразились и связаны ли со смертью собаки?
- Могли ли индивидуальные особенности собаки — сопутствующие заболевания, предшествующее лечение — сами или вместе с действиями врачей привести к гибели во время операции при надлежащем качестве услуг?
- Соответствуют ли выводы протокола вскрытия, представленного истцом, медицинской документации клиники и видеозаписи операции?
- Как и когда могло образоваться повреждение, описанное в протоколе вскрытия, и какие признаки оно должно было оставить?
- Соответствуют ли выводы протокола вскрытия морфологическим изменениям и современным данным ветеринарной патологии?
Объект исследования: Обстоятельства гибели собаки во время диагностической операции в ветеринарной клинике — по медицинской документации, протоколу вскрытия и видеозаписям операции и реанимации.
Материалы: Определение мирового судьи и материалы гражданского дела в полном объёме: исковое и уточнённое исковое заявления, возражения клиники, протоколы заседаний, выписки из медицинских карт двух клиник, анестезиологический протокол, протокол вскрытия, договор на ветеринарные услуги, ветеринарный паспорт, анализы, ответы экспертных организаций на запрос суда, ходатайство о постановке вопросов перед экспертом. Вещественные доказательства — два диска и флеш-накопитель с видеозаписями операции и реанимации и фотографиями.
Методы: Камеральное исследование без участия сторон: изучение и анализ документов, непосредственный просмотр видеозаписей операции и реанимации. Медицинская документация сравнивалась с нормативными требованиями и клиническими рекомендациями по операциям, анестезии и реанимации у собак; результаты сверялись с хронологией событий и видеозаписями. Нормативная база: закон о ветеринарии (Закон РФ № 4979-1), Правила оказания платных ветеринарных услуг (постановление Правительства РФ № 579), профессиональный стандарт работника в области ветеринарии (приказ Минтруда России № 712н), ГОСТ Р 58437-2019, ГОСТ Р 55634-2013, литература по патологической анатомии, анестезиологии и кардиологии собак и кошек, международные рекомендации RECOVER по сердечно-лёгочной реанимации животных 2024 года и рекомендации AAHA 2020 года по анестезии и мониторингу собак и кошек.
Вопросы приведены в редакционной формулировке. Номер дела, наименование суда, адрес объекта, данные участников и вывод эксперта не публикуются.
Кто проводил экспертизу
Рябов Леонид Андреевич — эксперт-ветеринар: ветеринарная экспертиза. Цифровой профиль эксперта: образование, стаж, сертификаты.
Практическая польза
Если в клинике ведут видеозапись операций, просите суд истребовать её целиком, а не отдельные фрагменты. В этом деле записи операции и реанимации поступили на разных носителях, и эксперт сверял их с анестезиологическим протоколом.
Соберите выписки из всех клиник, где лечилась собака, а не только из той, с которой спорите. Когда суд спрашивает о сопутствующих заболеваниях, эксперту нужна вся медицинская история.
Вид экспертизы
Причину гибели, соблюдение ветеринарных правил и обоснованность протокола вскрытия может оценить только ветеринарный специалист, знающий морфологию, поэтому суд назначил ветеринарную экспертизу.
Подробнее о виде исследования: ветеринарная экспертиза — вопросы эксперту, материалы и порядок работы. Как назначить такую экспертизу в суде — экспертиза по определению суда. Все примеры практики по направлениям.
Вопросы и ответы
Может ли суд поручить эксперту проверить протокол вскрытия, сделанный по заказу одной из сторон?
Да, здесь половина вопросов касалась именно протокола. Для эксперта он — один из материалов, и эксперт сверяет его с остальными.
Зачем эксперту видеозапись операции, если есть анестезиологический протокол?
Протокол ведёт клиника, а видео показывает, что происходило в операционной. Эксперт сопоставляет одно с другим. В этом деле было двенадцать видеофайлов и 66 фотографий.
Учитывают ли заболевания, которые были у собаки до операции?
Да, если суд об этом спросил, как здесь. Тогда эксперт изучает всю медицинскую историю: выписки из карт, в том числе другой клиники, и результаты анализов.
По каким документам оценивают анестезию и реанимацию собак?
Российские нормы описывают требования к ветеринарной услуге в целом. Для анестезии и реанимации эксперт привлекает профессиональные руководства: здесь, в частности, международные рекомендации RECOVER 2024 года по реанимации и AAHA 2020 года по анестезии и мониторингу.
Как суд выбирает, кому поручить ветеринарную экспертизу?
Стороны вправе предложить учреждение и вопросы (ч. 2 ст. 79 ГПК), а решает суд. В этом деле к материалам приобщены ответы нескольких экспертных организаций, а сторона заявляла ходатайство о постановке вопросов перед экспертом.